Ha vásárlás közben a 704-es hibaüzenettel találkozol, az azt jelenti, hogy a tranzakciód visszautasították vagy elutasították a bankod vagy bankkártya szolgáltatód részéről. Ezért nem kellene, hogy terheljenek a vásárlási kísérletért. Abban az esetben, ha mégis terhelést tapasztalsz ezen tranzakció miatt, kérjük, közvetlenül jelezd ezt a bankodnak vagy bankkártya szolgáltatód felé.
Kérjük, vegye figyelembe:
- Győződjön meg róla, hogy a tranzakció során nem használ VPN-t.
- Csak magyarországi kártyák jogosultak a Codashop-on történő vásárlásokra a HU-n.
- Ellenőrizze kétszer is a kártya adatait. Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg a kártyaszámot, a kártya lejárati dátumát, a CVC-t, a kártyához tartozó HU irányítószámot és a kapott OTP kódot.
- Ha többször próbálkozott vásárlással, előfordulhat, hogy kártyája automatikusan letiltásra kerül egy kockázatvédelmi jelző miatt. Kérjük, lépjen kapcsolatba bankjával vagy kártyaszolgáltatójával.
- Megpróbálhatja törölni a böngésző cookie-jait, mielőtt újabb vásárlási kísérletet kísérelne meg.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémáját, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a tranzakció részleteiért ezen az űrlapon keresztül:
- A hitelkártyaszám utolsó 4 számjegye:
- A vásárláshoz használt e-mail cím:
- A megvásárolni kívánt termék vagy tétel:
- A Codashop által a vásárlással kapcsolatban küldött üzenetek vagy e-mailek: